仕事でミスが多い自分が嫌になる
今日は・・・今日も仕事でミスをした。
「落ち込むことはない、次頑張ろう」と一生懸命思うようにするけれど、どうしても気分転換できない。
いつまでも引きずり下手に弁解しようとしたりなんかして、余計なことをしてしまう。
そして、ますます落ち込む。
そんなとき、ふと本棚をみると、『なぜかミスをしない人の思考法』 (中尾政之/知的生きかた文庫)が置かれていることに気づいた。
まあ、そんな本があるということは、それだけミスの多い性格というか性質?ということなのだが。
さて、パラパラとめくって「ナレッジマネジメント」という言葉が目に留まる。
ウィキペディア(Wikipedia)によると、ナレッジマネジメントとは、「企業が保持している情報・知識と、個人が持っているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげることを目指す経営管理手法」、ということらしい。
が、『なぜかミスをしない人の思考法』の中では、失敗と生かす記録術として紹介されている。
失敗の事象、原因、対策を正確に把握するために、
どんな失敗が起こったのか?・・・内容の記述
どのように失敗が起こったのか?・・・経過の記述
なぜ失敗が起こったのか?・・・原因の記述
どのように失敗に対処したのか?・・・対処の記述
どんな失敗だったのか?・・・総括の記述
今後、失敗をどう活かすのか?・・・知識化・教訓化の記述
を整理することが挙げられている。
今日と同じミスは二度としたくない、とそのときは思っても時間がたつと忘れてしまうもの。
この「失敗を生かす記録術」をやってみようと思う。
ちなみに『なぜかミスをしない人の思考法』 (中尾政之/知的生きかた文庫)のアマゾンの評価は星3.5
関連書籍に『絶対にミスをしない人の脳の習慣』 (樺沢紫苑) という本があり、こちらは星4
気になる~




